Tomando en cuenta las necesidades del mercado actual de proveer ágilmente soluciones de transporte con excelencia en el servicio, surge una opción operativa importante para los Rent Cars: automatización por WhatsApp.
Es así como Motor Plan S.A., empresa operadora de las marcas Alamo Rent a Car, National Car Rental y Enteprise Rent a Car, refuerza su visión estratégica de ¨ser los mejores y más ágiles en proveer soluciones de transporte con excelencia en el servicio¨ por medio del lanzamiento de su nuevo canal digital “Auto-WhatsApp”.
Al escribir por WhatsApp al 809- 562-1444, los clientes podrán autogestionar sus cotizaciones, reservas y consultar informaciones tales como: horarios, ubicación de sucursales, requisitos para rentar un vehículo, flota de vehículos, entre otras.
“Auto-WhatsApp nace con el objetivo de robustecer nuestra oferta de canales digitales y reforzar nuestro compromiso de brindar una experiencia de servicio ágil y eficiente” apuntó María Amelia Toral, Gerente de Mercadeo de la compañía. Agregó que: “Alamo, National y Enterprise son referencia de buenas prácticas en el mercado local debido a nuestros constantes esfuerzos en mejorar el proceso de alquiler en todas sus etapas”.
La ejecutiva señaló que el horario regular para la realización de cotizaciones y reservas de vehículos es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. Sin embargo, se puede consultar toda la información sobre horarios, direcciones, vehículos, requisitos para rentar, etc., todos los días de la semana sin distinción de hora.
Con esta innovación, Alamo Rent a Car, National Car Rental y Enteprise Rent a Car siguen estando un paso adelante a la hora de brindar una experiencia de servicio extraordinaria a los usuarios que desean alquilar un vehículo.
