Volkswagen es uno de los fabricantes de automóviles más influyentes y longevos del mundo. Con casi 90 años de historia, la marca alemana ha pasado por etapas muy distintas: desde el dominio absoluto del Beetle, su expansión como gigante automotriz con la compra de Audi y Porsche, hasta el polémico Dieselgate. Hoy, su gama incluye desde compactos y SUV hasta vehículos eléctricos como el llamativo Volkswagen ID. Buzz. Pero, ante tanta variedad, surge la gran pregunta: ¿qué tan confiables son realmente los Volkswagen?
La fiabilidad de Volkswagen según estudios recientes
De acuerdo con la encuesta de confiabilidad de Consumer Reports (CR) 2025, que analiza 26 marcas, Volkswagen ocupa el puesto 16, situándose ligeramente por debajo del promedio del mercado. Dentro de su gama actual, el Golf GTI destaca como el modelo más confiable, mientras que el Volkswagen Taos aparece como el menos fiable.
Por su parte, RepairPal otorga a VW una puntuación de 3,5 sobre 5, colocándola en el puesto 12 de 32 marcas. Estas cifras reflejan una fiabilidad aceptable, aunque con diferencias importantes entre modelos. Por eso, si estás pensando en adquirir uno, conviene comparar opciones y revisar bien el historial del vehículo, especialmente si buscas Volkswagen usados en buen estado, disponibles en portales especializados como el mercado de compra-venta de autos Volkswagen.
Datos reales: propietarios, reparaciones y modelos destacados
Las calificaciones de Consumer Reports se basan en experiencias reales de propietarios durante los últimos 12 meses, analizando más de 380.000 vehículos en 20 áreas problemáticas, como motor, transmisión, electrónica y componentes de vehículos eléctricos. Según CR, el Taos es “menos fiable que otros coches del mismo año”, aunque no todo son malas noticias para la marca.
RepairPal, basándose en millones de facturas de reparación reales, considera que modelos como Jetta, Golf y Passat están por encima del promedio en fiabilidad, mientras que Tiguan y Golf GTI se mantienen en la media. En cuanto al mercado de segunda mano, un estudio independiente de CR en 2025 sitúa a Volkswagen en el puesto 13 entre 26 marcas, mejorando ligeramente su posición frente a los vehículos nuevos.
Sin embargo, no todos los informes son favorables: un estudio de JD Power colocó a Volkswagen en el último lugar en confiabilidad para autos de hasta tres años, con 285 problemas por cada 100 vehículos. Aun así, el VW Jetta logró una calificación de “Excelente”, demostrando que la fiabilidad varía mucho según el modelo.
Costos de mantenimiento y presencia en el mercado
Volkswagen sigue siendo un actor clave en el mercado estadounidense. En 2024 vendió 316.504 vehículos en EE. UU., un crecimiento interanual del 19,4%, lo que confirma que la confianza de los compradores sigue intacta pese a escándalos pasados y valoraciones mixtas.
Los modelos más vendidos son el Tiguan, Atlas y Jetta, y uno de los grandes atractivos de la marca es ofrecer ingeniería alemana a un precio más accesible que otros fabricantes premium. Aunque no alcanza el nivel de lujo de Mercedes o BMW, comparte plataformas con Audi, lo que equilibra calidad y costos.
Según RepairPal, el costo medio anual de reparación de un Volkswagen es de 676 dólares, una cifra inferior a la de marcas premium como BMW (968 $) o Audi (987 $). Esto convierte a VW en una opción razonable para quienes buscan diseño europeo sin asumir gastos excesivos, especialmente si se compara con marcas más económicas como Toyota, que promedia 441 dólares anuales.
En conclusión, Volkswagen no es la marca más confiable del mercado, pero ofrece un buen equilibrio entre precio, tecnología y costos de mantenimiento, siempre que se elija el modelo adecuado y se evalúe bien cada unidad antes de comprar.
